شروط الخدمة

طبيعة مساعدتنا، وما تتضمنه، وكيف توقف طلبك.

طبيعة الخدمة واستقلاليتها

كليك برو منصة مستقلة تقدم المساعدة والإرشاد الإداري للتسجيل في تطبيقات النقل والتوصيل. لسنا شركة أوبر أو كريم ولا جهة الدعم الرسمي التابعة لهما. تُستخدم أسماء التطبيقات لبيان الخدمة المقصودة، وتبقى علاماتها مملوكة لأصحابها.

نطاق المساعدة

تشمل المساعدة توضيح المتطلبات والمستندات، وإرشاد التسجيل، ومتابعة إجراءات حساب جديد أو سابق وتحديث بيانات المركبة. قرار قبول الطلب وصلاحيات الحساب وإجراءات تشغيل السائق تعود للتطبيق المعني واشتراطاته السارية.

الرسوم والمدفوعات

خدمات المساعدة والتوجيه والتسجيل التي تقدمها كليك برو مجانية بالكامل. لا نحصل رسومًا أو اشتراكات ولا نجري معاملات دفع عبر الموقع. لذلك لا توجد مدفوعات لدينا تستلزم استردادًا؛ وأي رسوم أو التزامات تخص التطبيق المشغّل تُراجع معه مباشرة.

مسؤوليات المستخدم

قدّم بيانات ومستندات أصلية وصحيحة وسارية، واطلع على متطلبات التطبيق وقت تقديم الطلب. لا ترسل كلمات مرور أو رموز تحقق أو معلومات دفع. لا يجوز استخدام الخدمة لتقديم مستندات مزورة أو مخالفة الأنظمة.

إيقاف الطلب وحذف البيانات

يمكنك إيقاف طلب المساعدة في أي وقت دون رسوم أو البريد. تُعالج طلبات الإلغاء وحذف البيانات من سجلات كليك برو خلال 24 إلى 48 ساعة وفق السياسة المعلنة، مع مراعاة الالتزامات النظامية. إيقاف مساعدتنا لا يُلغي حسابًا لدى أوبر أو أي تطبيق؛ إغلاقه يُطلب من الجهة المشغّلة.

المعلومات والنتائج

قد تتغير شروط التطبيقات ومزاياها بحسب المدينة والأهلية. لا تُعد معلومات الموقع وعدًا بدخل معيّن أو قبول أو تفعيل مضمون خلال مدة محددة. تُراعى حدود مسؤولية كل جهة دون الإخلال بالحقوق المقررة بموجب الأنظمة.

الخصوصية والحقوق

تُعالج البيانات وفق سياسة الخصوصية. هوية كليك برو ومحتواها الخاص محفوظان لها، مع مراعاة حقوق أصحاب العلامات والمحتوى التابع للغير. لا يجوز إعادة استخدام المحتوى بما يضلل الزوار أو يوحي بانتساب رسمي غير قائم.

التواصل والتحديثات

للملاحظات أو الشكاوى أو طلب إيقاف المساعدة: Info@clickprosa.com أو واتساب +966507510454. تُعرض أي تعديلات على هذه الشروط في هذه الصفحة.
السجل التجاري: 7054166975.