
سياسة الإلغاء
سياسة الإلغاء: يحق لأي مستخدم (كابتن أو مندوب) إلغاء طلب التسجيل الخاص به، أو التراجع عن استكمال البيانات، أو طلب حذف بياناته من قواعد بيانات الدعم الفني لدينا في أي وقت تشاء وبدون إبداء أي أسباب.
-
إجراءات الإلغاء: يمكنك إلغاء الطلب ببساطة عن طريق التوقف عن استكمال الخطوات، أو عبر التواصل مع فريق الدعم الفني بالموقع وطلب إلغاء الحساب/الطلب.
-
المدة الزمنية للمعالجة: بمجرد استلام طلب إلغاء التسجيل أو حذف البيانات، يتم معالجته وتنفيذه فوراً وبشكل تلقائي خلال (24 إلى 48 ساعة) كحد أقصى، مع التأكيد على عدم ترتب أي التزامات أو رسوم على المستخدم نتيجة لهذا الإلغاء نظراً لأن كافة خدماتنا مجانية تماماً.
Cancellation Policy: Any user (driver or courier) has the right to cancel their registration request, abandon the onboarding process, or request the deletion of their data from our internal support records at any time, without any obligations.
-
Cancellation Procedure: You can cancel your request simply by halting the onboarding steps, or by contacting our customer support team to request a profile/request cancellation.
-
Processing Timeline: Once a cancellation or data deletion request is received, it is processed immediately and completed automatically within (24 to 48 hours) max. No fees or penalties will ever apply, as all our services are entirely free of charge